Accueil > Services > Description du service Formation

Le service Coaching & Formation

Grâce à son expérience, sa pédagogie et sa capacité d’écoute, DataDoxa est votre partenaire privilégié pour le design et la réalisation d’enquêtes.

Nous vous proposons un service de conseil et de réalisation pour :

• Le design de l'étude et du questionnaire
• L'échantillonnage
• La collecte des données
• L'analyse de données, la création de graphiques et la rédaction de rapport
• Le développement de solutions automatisées (datawarehouse, tableaux de bord, rapports automatiques, etc…)

Nous vous proposons aussi des formations sur le thème de la réalisation et de l’interprétation des enquêtes par questionnaire :

• Sur mesure (Intra-entreprise): Il s’agit là de cours pratiques destinés aux collaborateurs d’une organisation qui désire réaliser une enquête ou en interpréter les résultats. Ces cours se déroulent généralement dans les locaux de l’organisation concernée et leurs rythme et contenu sont adaptés à l’enquête réalisée.
• Inter-entreprises: Ces séminaires de formation sont plus généralistes et s’adressent à des participants de plusieurs organisations différentes. Deux cours sont organisés : (1) La réalisation d’une enquête et (2) l’interprétation des résultats. Chaque cours comporte six demi-journées qui sont généralement organisées à Genève ou à Lausanne.

Séminaires de formation (Programme des cours)

• Cours n°1 "Design et réalisation d'enquêtes de satisfaction": 6 demi-journées
  
  
  
  Dans ce cours, nous présenterons l’enquête de satisfaction, ses objectifs et son utilité dans l’entreprise. A travers de nombreux exemples pratiques, nous verrons comment planifier une enquête, et comment réaliser toutes les étapes depuis le design du questionnaire jusqu’à la collecte et la saisie des données.
  
  Demi-journées 1 et 2:

  • Introduction aux sondages et enquêtes par questionnaire
  • Problématique, hypothèses et indicateurs
  • Design de l’enquête de satisfaction

  
  
  Demi-journées 3 et 4:

  • Design du questionnaire
  • Population et échantillon

  
  
  Demi-journées 5 et 6:

  • Collecte de données selon les différents types d’enquête
  • Saisie et documentation des résultats



• Cours n°2 "Analyse et Interprétation des résultats d'enquêtes": 6 demi-journées
  
  
  
  Ce cours est essentiellement centré sur l’analyse des résultats d’une enquête de satisfaction et la rédaction du rapport final. Les exercices d’analyse de données et de représentation graphique se feront pour la plupart sur ordinateur.
  
  Demi-journées 1 et 2:

  • Rappel : Enquêtes par sondage et questionnaire
  • Résumés statistiques de tendance centrale (moyenne, médiane) et de dispersion (écart-type, ...) selon le niveau de mesure.
  • Analyse descriptive (fréquences, distributions)
  • Transformation et recodage des variables

  
  
  Demi-journées 3 et 4:

  • Analyses de tableaux croisés et de moyenne
  • Tests de significativité et coefficients d’association
  • Réalisation de graphiques
  • Exercices d’interprétation

  
  
  Demi-journées 5 et 6:

  • Utilisation de logiciels statistiques (Sphinx, SPSS et ViV(i)d)
  • Conseils pour la rédaction et la présentation du rapport
  • Analyses statistiques complexes (régression, dimensionnelle, ...)

Formation Intra Muros

Afin d'aider à la réalisation de vos enquêtes et à l'interprétation de vos données, DataDoxa organise des formations Intra Muros. Dispensées dans un langage simple et illustrées d'exemples concrets, ces formations s'appuient sur un partage de nos différentes expériences. En fonction des besoins du client, nous présentons également nos logiciels qui nous permettent de traiter et d'analyser facilement les résultats d'enquêtes.

Les dates sont à convenir, nous vous invitons à nous contacter pour tout renseignement complémentaire, ou pour une demande de rendez-vous.

Notre expert, votre formateur,
Matthias Brunner est un méthodologue en sciences sociales spécialisé dans les sondages d'opinion et l'analyse de données. Il a réalisé de nombreux sondages, en Suisse et au
Moyen-Orient.

Diplômé en Science Politique de l'Université de Genève, il a été chercheur puis chargé d'enseignement a l'Université de Genève et a l'Institut Universitaire d'Etudes du
Développement(iuéd).

Consultant indépendant depuis 2000, il dirige à présent DataDoxa, une entreprise qui propose des logiciels et des services pour l'analyse de données.