- Compréhension du problème
Dans la réalisation de solutions personnalisées, il est capital de cerner avec précision le besoin du client. C’est l’écoute et la discussion qui permettront d’élaborer la solution la mieux appropriée.
- Cahier des charges
Une fois le besoin du client identifié et bien compris, et ses propositions intégrées, DataDoxa élabore un cahier des chargesqui sera validé par les responsables du projet.
- Elaboration de la charte de qualité
Cette charte résume rapidement le caractère des données et leur niveau de confidentialité, les licences d'exploitation, etc. Elle est rédigée afin de protéger le client.
- Elaboration de la charte graphique
Cette étape n'est pas obligatoire, elle est réalisée si le client désire disposer d'une charte graphique spécifique (déjà existante ou créée par DataDoxa en fonction des volontés du client). Il est important que le produit final soit agréable à utiliser et uniforme dans le cas d'applications déjà existantes. Nous pouvons, sur demande, travailler avec un graphiste pour cette étape.
- Développement
À cette étape du projet DataDoxa travaille de façon autonome, en se basant sur les différents documents établis au préalable.
- Test et mise en production
La mise en production de la version Beta de l'application est une étape cruciale du développement: DataDoxa s'engage à fournir des applications sans erreur et sans bug ; ce but ne peut être atteint sans une implication du client dans le test et le débogage du produit.
- Livraison de l'application finale.
L’application finale est livrée avec un système d’aide en ligne complet, un manuel d’utilisation et une documentation technique exhaustive. Nous organisons aussi des cours de formation pour les utilisateurs et pouvons mettre en place une hotline en français, anglais et allemand aux heures de bureau.